怀柔区旅游委举办接待礼仪培训班-北京市怀柔区青龙峡水泊人家农家院青龙峡农家院首选

怀柔区旅游委举办接待礼仪培训班

上传日期：2014-3-24 来源：怀柔区人民政府

     为提升APEC会议服务接待水平，提高景区从业人员旅游接待礼仪服务标准。3月19日，怀柔区旅游委在慕田峪公司举办景区接待礼仪培训班，参训人员80余人。
    培训内容包括仪容仪态礼仪、着装礼仪、社交礼仪等内容。培训中，高级技师、国家职业技能考评员刘娟老师用丰富的事例，生动的图片向大家做细致的讲解，对员工的站姿、立姿、行姿和仪态进行了要点讲解。
    通过此次培训，使参训人员深刻认识到礼仪在社会交往中的重要性。学员纷纷表示，要将所学到的礼仪知识运用到工作和生活当中，更好提升个人服务接待水平，以崭新的面貌迎接APEC会议的到来。